Liên hệ chúng tôi bằng nhiều phương thức khác sao cho thuận tiện nhất khi anh em cần được hỗ trợ. Đặt hài lòng của người chơi lên hàng đầu, nền tảng Sunwin đã xây dựng đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng giúp đỡ bất kể thời điểm. Vậy MINH THÁI cung cấp những cách liên lạc nào bạn hãy khám phá qua bài viết sau.

Đánh giá khái quát chất lượng dịch vụ tại Sunwin

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Sunwin được đầu tư kỹ lưỡng vì vậy luôn được khách hàng đánh giá tích cực, cụ thể:

• Bất kể bet thủ gặp vấn đề nào gây ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm như giao dịch lỗi, sự cố đăng nhập chỉ cần liên hệ chúng tôi đều sẽ được giải quyết.
• Chuyên viên bộ phận tư vấn túc trực 24/7 đảm bảo bất kể thời điểm nào người chơi cũng nhận được sự hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng.
• Cổng game cung cấp hàng loạt các phương thức liên hệ khác nhau cho bạn tự do lựa chọn sao cho thuận tiện nhất.
• Mỗi chuyên viên đều được đào tạo bài bản theo đúng quy trình, có kỹ năng kiến thức sâu rộng về lĩnh vực chắc chắn giải đáp mọi thắc mắc của hội viên.

Cách liên hệ chúng tôi kết nối nhân viên CSKH Sunwin

Bộ phận chăm sóc khách hàng của Sunwin luôn đồng hành cùng người chơi vì vậy khi anh em gặp sự cố có thể sử dụng một số phương tiện liên hệ như:

Trò chuyện trực tuyến

Tính năng chat trực tuyến tích hợp trên trang chủ đảm bảo bet thủ có thể liên hệ chúng tôi nhanh chóng khi đang trải nghiệm. Khi anh em truy cập vào hệ thống sẽ thấy công cụ Live Chat nằm ở góc dưới bên phải màn hình.

Khi bật tính năng này lên, một cửa sổ mới sẽ hiện ra cho phép anh em được trò chuyện trực tuyến cùng với nhân viên chăm sóc khách hàng. Khi tiếp nhận được thông tin, chuyên viên sẽ đưa ra phản hồi chính xác, hướng khắc phục kịp thời vấn đề người chơi gặp phải nhanh chóng.

Liên hệ chúng tôi qua hotline

Gọi trực tiếp qua hotline là một phương thức liên hệ nhanh nhất phù hợp với những trường hợp cần giải quyết sự cố nhanh chóng. Anh em sẽ được trò chuyện trực tiếp với nhân viên, nói cụ thể vấn đề đang gặp phải và được hướng dẫn giải quyết ngay tức thì.

Đối với cách thức liên hệ này, nhà mạng sẽ tính phí phát sinh theo như cước gọi thông thường. Vì vậy anh em hãy cân nhắc, nếu không phải vấn đề khẩn cấp thì có thể sử dụng phương tiện khác mà vẫn đạt hiệu quả như mong muốn.

>>> Xem thêm: Miễn trừ trách nhiệm cá cược tại Sunwin

Gửi email cá nhân

Trong trường hợp bet thủ có nhiều câu hỏi hoặc đóng góp ý kiến cho hệ thống vậy hãy liên hệ chúng tôi thông qua email. Chỉ cần soạn một tin nhắn bạn đã có thể tổng hợp lại toàn bộ nội dung cần ngoài ra còn có thể gửi kèm file dữ liệu, hình ảnh minh chứng cụ thể.

Cược thủ lưu ý khi soạn thư phải viết rõ tiêu đề như vậy bộ phận tư vấn sẽ tiếp nhận thông tin nhanh hơn. Giúp cho việc phản hồi diễn ra trong thời gian ngắn nhất có thể mà không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Cùng với đó, anh em cũng cần thường xuyên check hộp thư để cập nhật email phản hồi từ nhân viên.

Từ bài viết trên của MINH THÁI thấy rằng hệ thống luôn đảm bảo khách hàng có thể kết nối với chuyên viên tư vấn một cách nhanh nhất. Sunwin đã đưa ra rất nhiều kênh liên lạc khác nhau. Trong mọi trường hợp bet thủ cần được hỗ trợ hãy liên hệ chúng tôi, bộ phận CSKH sẽ giải quyết vấn đề nhanh gọn, chuyên nghiệp.